Suporte

Central de Ajuda

Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Localito.

Começando

Como criar minha conta?

Clique em "Começar Grátis" na página inicial. Você pode se cadastrar com email e senha ou usar sua conta Google.

Preciso de conhecimento técnico?

Não! O Localito foi feito para donos de negócios, não para programadores. Nossa IA cuida de toda a parte técnica.

Quanto tempo leva para ter meu site pronto?

Se você já tem um site, nosso sistema lê e recria em menos de 2 minutos. Se não tem, basta preencher um formulário rápido.

Planos e Pagamentos

Posso testar antes de pagar?

Sim! Oferecemos 7 dias de teste gratuito. Sem cartão de crédito necessário.

Como funciona o cancelamento?

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel, sem taxas. Seu site continua ativo até o fim do período pago.

Quais formas de pagamento aceitam?

Aceitamos cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo, Amex). PIX estará disponível em breve.

Qual a diferença entre os planos?

O Destaque (R$79/mês) inclui 1 site profissional com IA, endereço localito.com.br, GEO para ChatGPT e Gemini, 10 ajustes via chat IA por mês, relatório mensal e suporte WhatsApp. O Inteligente (R$149/mês) inclui até 5 sites, domínio próprio, ajustes ilimitados, relatório PDF completo (em breve) e suporte humano prioritário.

Seu Site

Como meu negócio aparece no ChatGPT?

O Localito prepara seu site com dados estruturados (Schema.org) que IAs como ChatGPT, Gemini e Perplexity conseguem ler e recomendar.

Posso usar meu próprio domínio?

Sim, no plano Inteligente. Você pode conectar seu domínio existente (ex: seunegocio.com.br) ao site gerado pelo Localito.

O Localito substitui meu site atual?

Não necessariamente. Você pode usar o site do Localito como complemento ou como seu site principal — a escolha é sua.

Como acompanho os resultados?

No painel você vê visitas, de onde vieram seus visitantes, e quais páginas são mais acessadas. Também enviamos relatórios mensais por email.

Suporte

Como entro em contato com o suporte?

Suporte WhatsApp com respostas automáticas 24h + atendimento humano por email em até 48h (suporte@localito.com.br).

O suporte funciona em português?

Sim! Todo o suporte é em português, por brasileiros que entendem a realidade dos negócios locais.

Não encontrou o que procurava?

Entre em contato pelo email suporte@localito.com.br